HR工作是花瓶吗?
当你是HR菜鸟时,你需要做到:
01 首先是选一个好老板
对于HR而言,神马是好老板呢?这是HR选择东家的时候需要考虑的问题,笔者觉得HR要顺利地推动工作,这个老板至少应该具备以下几个特点,否则你将在组织内部沦落为打杂的,连花瓶都不是:
思想不落后
重视人力资源管理
重视HR部门或人员
珍惜人才,爱惜人才
当然了那些以政府关系、灰色经营为核心竞争力的企业就算了吧!因为在这些企业中所谓的HR其实是接待的代名词!
02 知识的跨界与多元化
在去挑选别人之前还先练好内功吧,打铁还需自身硬!HR从业人员需要和很多部门,不同的人打交道,需要是一个多面手。
参与人才管理的过程本身就是在考验HR的综合知识,如果综合知识不足,其实你无法与业务经理沟通的,当然你也无法推动你的工作,虽然HR不需要上知天文、下晓地理;但是从产品到业务、从营销到财务、从生产到物流你都需要略知一二否则你很难让你的HR工作支持业务!
03 不装孙子,也不做大爷
HR人员要有很高的内在修养和素质,做到不亢不卑!在企业里,业务、财务都以老大自居,将你当成打杂的人员,如果你过于的不自信,最后你也就成打杂的了。
因为你的岗位特殊性,多和老板接触,同时会提出很多改进的建议和方案,老板会放权,虽然你也在很多时候掌握生杀大权!
但是不要感觉你已经很牛了,高高在上,你要知道权力是老板赋予你的,说你有才有。不要让员工反感你总是一副盛气凌人的样子,不然你迟早要走人。相对于很多职业HR更要在做事之前要先学会做人。
04 精通人力资源模块
入门容易精进难!这是HR老鸟对HR工作普遍的看法,因此对于HR管理的6大模块你不仅要懂理论,更需要懂操作同时形成一个系统,不要把战略管理、绩效管理、薪酬体系、培训体系等都相对独立起来做,需要充分考虑其中的内在关系,用系统的思维开展工作将事半功倍!
05 熟悉国家政策与劳动法规
HR真心不是随便谁都能做的,就劳动法而言作为职业的HR你都必须牢记于心,随时掌握国家的劳动用工法律法规,为企业用人与员工权利做好保障,否则因为错误的人力资源政策及用人不当就会给企业的声誉、品牌及财务带来实际的影响
06 公正,忠心和坚定的信念
HR工作的特殊性决定了组织内部的:选人、用人、留人及薪酬等敏感话题,作为一名优秀的HR,你必须公正的对待自己的工作,不能因私或建立不公平的机制;同时你必须对企业要有忠信,如果你已经对企业失去了信任,那么还是早点走吧,这样的企业最终会严重侵蚀你的职业信念。
07 组织协调能力
HR的重要工作在于组织协调各个部门的关系,因此优秀的HR一定要懂得协调各种冲突与资源,让组织的各项资源在组织内部高速流动:
公司与员工的冲突
部门之间的冲突
工作与生活的冲突
收入与付出的冲突
各项人际冲突
08 沟通技巧的掌握
HR专业人员必须要懂得这一点,沟通已经成为现代企业管理中必不可少的工具,如果你不善于沟通,不善于处理人际关系,还是远离HR吧!
09 具备人文修养
HR是一个需要对人有深刻洞察的人,南哥曾接触过一些高大上的HRD,他们不仅专业技能过关,多哲学、人文、历史都能侃侃而谈,所有你要在HR领域中有所发展,适度地涉猎这些人文知识是非常必要的!
10 具备一定的洞察力
如果你没有这样的眼光,那么你无法做好工作,洞察力主要体现在以下的几个方面:
识别动机
辨别潜质
观察行为
透视肢体
感受表情
11 亲和力
亲和力,说白了就是人见人爱花见花开车见车爆胎,HR需要和各部门打交道,如果对方一见你哪张很抽象的脸,事情估计多半就没法谈了
12 成本与财务的分析能力
对于职业HR虽然你不需要成为专业的财务人员,但是需要有财务知识, 因为人力资源的稽核工作和成本管理需要,否则面对一堆数据及老板削减开支的要求你就一筹莫展!
看到以上12条是不是觉得HR真心不是一般人能干的,这还远远不够啊,上述12条只是帮你掂量一下自己的老本有多少,如果想在HR领域跑跑龙套就不必在意了,如果想有所建树,HRM们还需要倍加勤奋啊!